為了能夠充分保障給客戶第一時間提供優質的服務,我公司結合電話呼叫中心系統和在線即時溝通工具設計了一套完善的客服體系,現將整個客服體系的分工以及說明詳情整理如下:
電話呼叫中心系統(手機、座機均可撥打):
業務咨詢熱線:400-9939-168 轉 1(值班時段:早上8:00-下午22:00)或 0731-84163883(固定電話)
渠道合作熱線:400-9939-168 轉 2
投訴建議熱線:400-9939-168 轉 3
星沙分部熱線:400-9939-168 轉 5 或 177-4967-3718
芙蓉區分部熱線:400-9939-168 轉 6 或 177-4967-4718
雨花區分部熱線:400-9939-168 轉 7 或 177-4967-4186
天心區分部熱線:400-9939-168 轉 8 或 177-4967-6686
岳麓區分部熱線:400-9939-168 轉 9 或 153-0848-1945
望城分部熱線:400-9939-168 轉 10 或 137-3908-9919
在線即時溝通工具(QQ溝通):599517688
QQ群:547388367
省心保潔售后服務:請加微信號 cssxbj-com / 177-4967-6686 申請加入“省心保潔售后服務群 ”,找對應的工作人員。
省心保潔微信公眾號:長沙保潔公司(公眾號搜索)
省心保潔總部地址:長沙市開福區四方坪98號時代先鋒A棟A座802#(麥德龍側對面)
星沙分部地址:長沙縣星沙眾鑫建材市場18棟501#
芙蓉區分部地址:長沙市芙蓉區晚報大道16號(長沙晚報對面)
雨花區分部地址:長沙市雨花區朝輝路高橋火焰市場9區12棟3號
天心區分部地址:長沙市天心區勞動西路199號政力大廈(白沙路口)
岳麓區分部地址:長沙市岳麓區谷山庭院5棟1401#
望城分部地址:長沙市金星路108號
省心保潔辦公電話:0731-84163883 400-9939-168
緊急情況聯系電話:177-4967-2886(7*24小時開機)
歡迎新老客戶對我們的各項服務工作提出寶貴的意見,我們將竭誠為您提供更優質的服務!
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